Nudge CRM
Essai gratuit

CRM pour domaines, importateurs et distributeurs

Le CRM de vente de vin qui n'oublie jamais la relance.

Faites avancer vos comptes professionnels du premier contact à la dégustation puis à la première commande, et gardez vos clients existants sur un rythme de réassort clair. Chaque opportunité a un responsable, une prochaine action et une échéance.

  • Des pipelines pour les prospects, dégustations, premières commandes et réassorts
  • E-mails, retours de dégustation, notes et pièces jointes dans un seul historique par compte
  • Une liste Aujourd'hui qui dit à chaque commercial exactement qui relancer
Essai gratuitVoir comment ça marche

Essai gratuit de 14 jours · Sans carte de crédit

Un grand vin ne relance pas les acheteurs à votre place.

La vente de vin repose sur les relations, le bon moment et la persévérance. Le problème est rarement de savoir à qui vous voulez vendre. Le problème est de se souvenir exactement de ce qui doit se passer ensuite.

Les échantillons disparaissent dans le silence

Vous avez envoyé les bouteilles. L'acheteur a promis de les goûter. Deux semaines plus tard, personne n'est responsable de la relance.

Les notes de dégustation restent dans les boîtes mail

Retours, questions de prix et promesses sont éparpillés entre fils d'e-mails et notes personnelles.

Les réassorts reposent sur la mémoire

La première commande est célébrée. La deuxième est laissée au hasard.

Les comptes tombent entre deux chaises

Le propriétaire, le commercial et le distributeur supposent chacun que quelqu'un d'autre gère la prochaine étape.

Pipelines

Gagnez la première commande. Méritez la suivante.

Conquérir de nouveaux comptes et gérer les réassorts sont deux démarches différentes. Nudge donne à chacune un pipeline clair au lieu de tout entasser dans le même tableur.

Nouveaux Comptes Professionnels

Compte cible

Contacté

Casa Verda Wine Bar — Barcelone

Dégustation / échantillons

Northgate Imports — Nord-Est des États-Unis

Relance

The Cellar House — Londres

Prix / conditions

Coastal Bottle Shop — Lisbonne

Commande en attente

Gagné

Perdu

Réassorts Clients

Client actif

Fenêtre de réassort

Casa Verda — 12 caisses attendues

Relance envoyée

Coastal Bottle Shop — réassort d'été

En attente de commande

Northgate Imports — allocation T3

Commande confirmée

En pause

À risque

Quand une commande est confirmée, repassez le compte en Client actif et planifiez la prochaine date de réassort attendue. Le pipeline devient un rythme de comptes vivant, pas un cimetière d'affaires clôturées.

La première commande est une étape, pas la ligne d'arrivée.

Les deux pipelines sont créés pour vous lorsque vous choisissez un modèle vin à l'inscription.

Donnez à chaque acheteur une prochaine relance.

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Des entreprises du vin fonctionnent déjà avec Nudge.

La confiance des domaines, importateurs et distributeurs.

Now our team knows exactly what restaurants and bottle shops we need to follow up with.

Ryan Vanderpol

Owner · Mas de l'Abundància

Mas de l'Abundància logo
I used to keep reorder dates in my head. Now every account has a next follow-up before I leave the tasting.

Elena Marchetti

Sales Director · Passito Hills Estate

We manage forty restaurant accounts across two territories, and nothing slips between reps anymore.

Marcus Delgado

Co-founder · Delgado & Frost Wine Imports

Chaque compte sait ce qui se passe ensuite.

Quatre habitudes, intégrées au produit, qui font avancer les ventes de vin.

1

Chaque opportunité a un responsable

Aucun compte n'appartient « à l'équipe ». Une personne est chargée de le faire avancer.

2

Chaque opportunité a une prochaine action

Envoyer des échantillons, demander un retour, planifier une dégustation, confirmer les prix ou demander le réassort.

3

Chaque action a une échéance

« Relancer dans la semaine » devient un véritable engagement.

4

La liste Aujourd'hui est la vérité

Chaque commercial voit ses actions en retard, du jour et à venir au même endroit.

Prochaine étape obligatoire → La liste Aujourd'hui se met à jour automatiquement.

Aujourd'hui

Mes tâches du jour, en retard et de la semaine

En retard: 2Aujourd'hui: 4Cette semaine: 11
  • Relancer après la dégustation au restaurant
  • Confirmer la réception des échantillons chez l'importateur
  • Envoyer la disponibilité des millésimes à jour

Équipe

Tout ce que l'équipe doit faire cette semaine

S

Sofia

5 actions

0 en retard
R

Ryan

4 actions

1 en retard
A

Alex

6 actions

2 en retard

Gardez la conversation attachée au client.

Transférez ou mettez en copie vos e-mails commerciaux vers votre espace Nudge. Nudge ajoute le message à l'historique de la relation concernée : l'équipe voit les retours de l'acheteur, le contexte des commandes et ce qui a été promis. Les correspondances ambiguës passent par une file de revue pour que rien n'atterrisse sur la mauvaise fiche.

  • Capturez les retours après les dégustations
  • Conservez les échanges sur les prix et les disponibilités
  • Notez ce que le client a commandé ou souhaité revoir
  • Gardez notes internes et commentaires à côté de l'historique d'e-mails
  • Joignez tarifs, fiches techniques, présentations ou documents d'échantillons

Le contexte des commandes est saisi par votre équipe ou capturé depuis un e-mail transféré — Nudge ne synchronise pas les données transactionnelles d'autres systèmes.

Votre journée commerciale, dans votre poche.

Avant une visite acheteur, ouvrez l'historique du compte. Après une dégustation, ajoutez le retour et planifiez la prochaine action pendant que la conversation est encore fraîche.

Nudge
Today2 overdue
Consigner le retour de dégustation — Casa VerdaOverdue
Envoyer les fiches techniques — Northgate ImportsDue today
Confirmer la livraison des échantillons — The Cellar HouseTomorrow
Demander le réassort — Coastal Bottle Shop

Import propulsé par l'IA

Apportez le tableur que vous avez déjà.

Votre liste d'acheteurs n'a pas besoin d'être propre pour commencer. Importez vos fichiers CSV ou XLSX et laissez Nudge proposer le mappage des entreprises, contacts, opportunités, activités et champs personnalisés propres au vin. Vous validez tout avant l'import — et pouvez l'annuler si le résultat ne convient pas.

1Déposez

Glissez votre CSV, XLSX ou export CRM — même les classeurs désordonnés.

2L'IA mappe

L'IA classe vos colonnes en contacts, entreprises, affaires et champs personnalisés.

3Vous vérifiez

Validez les correspondances, vérifiez les doublons signalés, prévisualisez la simulation.

4Importez

Un clic. Tout atterrit au bon endroit — annulable à tout moment.

comptes-pros-et-reassorts-2026.xlsx

Feuilles détectées

ProspectsClients actifsLeads salons / dégustationsImportateurs

Exemples de colonnes d'import

EntrepriseNom du compte, type de compte, ville, pays, territoire, canal
ContactNom, e-mail, téléphone, fonction, langue préférée
OpportunitéÉtape, valeur estimée, vins d'intérêt, caisses, date de dégustation
ActivitéDernier contact, échantillon envoyé, retour de dégustation, prochaine relance
RythmeDate de dernière commande, date de réassort attendue, intervalle habituel
  • Classeurs multi-feuilles pris en charge
  • Aperçu à blanc avant toute création
  • Détection des doublons et revue de fusion
  • Les suggestions de champs personnalisés exigent votre validation
  • L'import complet peut être annulé

Custom fields

Suivez les détails qui comptent vraiment dans la vente de vin.

Utilisez des champs personnalisés pour adapter Nudge à votre marché, votre gamme et votre processus de vente sans transformer l'espace de travail en ERP.

Champs entreprise

Type de compteCHR / cavistesTerritoireMarché / paysStatut clientDistributeur / importateurRythme de réassort habituelDate de dernière commandeProchain réassort visé

Champs contact

FonctionAcheteur / décideurLangue préféréeMoyen de contact préféré

Champs opportunité

Vins / références d'intérêtMillésimeDate d'envoi d'échantillonDate de dégustationCaisses attenduesValeur estimée de la commandeNiveau de prixOrigine du lead / salon

Tout ce dont une petite équipe de vente de vin a besoin pour assurer le suivi.

Pipelines partagés et privés

Des pipelines d'équipe pour la vente en gros et les réassorts, plus des pipelines privés pour les discussions sensibles avec distributeurs ou partenaires.

Responsables, actions, échéances

Donnez à chaque opportunité un responsable, une prochaine action et une échéance pour que rien ne dépende de la mémoire de quelqu'un.

Historique d'activité

Appels, e-mails, rendez-vous, notes et pièces jointes dans un historique chronologique. Consignez les dégustations comme notes ou rendez-vous.

Capture d'e-mails

Transférez ou mettez en copie les e-mails vers la boîte de dépôt de l'espace : ils s'attachent aux bonnes fiches.

Champs personnalisés et filtres

Organisez les comptes par territoire, type de compte, canal, commercial ou statut client.

Commentaires et mentions

Discutez d'un compte directement sur la fiche au lieu de perdre le contexte en messages privés.

Recherche globale

Retrouvez rapidement un acheteur, un compte, une note ou une conversation.

Accès mobile

Gardez les relances visibles quand les commerciaux se déplacent ou visitent leurs comptes.

Import assisté par IA

Migrez depuis vos tableurs ou CRM compatibles sans tout reconstruire à la main (Premium et essai).

Un CRM de vente, pas un énième système de gestion de domaine.

Nudge est volontairement ciblé. Gardez vos systèmes d'ecommerce, de caisse, de club de vin, de stock, de comptabilité et de logistique. Utilisez Nudge pour le travail de vente relationnel que ces systèmes ne font pas respecter à votre équipe.

Nudge

Point fort

Prospection, dégustations, responsabilité commerciale, prochaines actions, premières commandes et suivi des réassorts

Manque habituel que Nudge comble

Pas conçu pour la caisse, l'ecommerce, le stock, la facturation ou la logistique

Plateformes de commerce pour domaines

Point fort

Ecommerce, caisse, clubs, réservations, données clients DTC et gestion du caveau

Manque habituel que Nudge comble

La prospection B2B et la relance méthodique par commercial ne sont pas toujours au cœur du flux

ERP vin / plateformes de distribution

Point fort

Produits, stocks, offres, commandes, factures, expéditions et opérations

Manque habituel que Nudge comble

Peut être plus lourd que nécessaire pour une petite équipe de vente relationnelle

Suites CRM généralistes

Point fort

Ventes au sens large, marketing, rapports et automatisation

Manque habituel que Nudge comble

Plus de configuration, d'administration et de fonctions superflues

Tableurs et boîtes mail

Point fort

Flexibles, familiers et bon marché

Manque habituel que Nudge comble

Pas de responsable clair, de prochaine action, d'échéance ni de plan quotidien partagé

Nudge peut coexister avec Commerce7, OrderPort, VinesOS, Wine Suite, un logiciel de stock, de comptabilité ou de gestion de commandes. C'est l'endroit où votre équipe décide qui relance ensuite, et quand.

Des tarifs pour petites équipes. Aucun déploiement d'entreprise.

Commencez avec un essai Premium de 14 jours, importez votre liste de comptes et utilisez les modèles vin pour créer vos premiers pipelines en quelques minutes.

  1. 1Commencez votre essai gratuit
  2. 2Choisissez le modèle Domaine / Producteur ou Importateur / Distributeur
  3. 3Importez votre tableur et travaillez votre liste Aujourd'hui

Base

5 $/mois

50 $/an

Solo / CRM léger + suivis

Essai gratuit
Le plus populaire

Premium

20 $/mois

200 $/an

Équipes + responsabilité + collaboration + rappels avancés

  • Import IA + dédoublonnage + annulation
  • Champs personnalisés
  • Pipelines multiples (partagés + privés)
  • Capture d'e-mails
  • Imports CRM (Pipedrive, Zoho, OnePageCRM)
Essai gratuit

Essai gratuit de 14 jours · Sans carte de crédit

Annulez à tout moment. Conservez vos données.

+5 $/utilisateur/mois

Voir tarifs et comparaison

Frequently asked questions

Nudge est-il un logiciel de gestion de domaine ou de stock ?
Non. Nudge est un CRM pour la prospection, le suivi commercial, les relations comptes et le rythme des réassorts. Gardez vos outils actuels pour le stock, la production, l'ecommerce, la caisse, les clubs de vin, la facturation, la conformité et la logistique.
Nudge peut-il fonctionner aux côtés de Commerce7, OrderPort ou d'une autre plateforme viticole ?
Oui. Ces systèmes restent la source de vérité pour les transactions et l'exploitation du domaine. Nudge devient l'endroit où votre équipe suit le processus de vente humain : prises de contact, dégustations, échantillons, décisions, premières commandes et prochaine relance.
Nudge convient-il aux importateurs et distributeurs de vin ?
Oui. Importateurs et distributeurs peuvent suivre comptes cibles, contacts acheteurs, dégustations de portefeuille, référencements, premières commandes, territoires et relances de réassort dans des pipelines partagés ou privés.
Comment suivons-nous les réassorts ?
Commencez avec le pipeline Réassorts Clients du modèle domaine. Ajoutez une date de réassort attendue, désignez le responsable du compte et planifiez la prochaine action avant que le client n'ait besoin de stock. Une fois la commande confirmée, planifiez le cycle suivant.
Pouvons-nous importer notre tableur d'acheteurs existant ?
Oui. En Premium et pendant l'essai gratuit, Nudge importe les fichiers CSV et XLSX, y compris les classeurs multi-feuilles, et propose le mappage des entreprises, contacts, opportunités, activités et champs personnalisés. Vous validez l'aperçu avant toute création.
Pouvons-nous garder retours de dégustation et e-mails sur la fiche client ?
Oui. Consignez les retours de dégustation comme notes ou rendez-vous, joignez des fichiers, et transférez ou mettez en copie vos e-mails commerciaux vers la boîte de dépôt de votre espace Nudge pour que la conversation apparaisse dans le bon historique.
Pouvons-nous suivre différents territoires ou types de comptes ?
Oui. Utilisez champs personnalisés, filtres de listes et attribution de responsables pour organiser les comptes par territoire, pays, commercial, canal CHR/caviste, type de compte ou statut client.
Nudge envoie-t-il des campagnes d'e-mailing de masse ?
Non. Nudge est conçu pour les relations commerciales individuelles et leur suivi, pas pour l'automatisation de newsletters ou de campagnes. Utilisez une plateforme d'e-mail marketing dédiée pour les envois de masse.
Chaque commercial peut-il avoir un pipeline privé ?
Les espaces Premium prennent en charge pipelines partagés et privés. Les pipelines privés peuvent servir à la prospection individuelle ou aux discussions sensibles avec des partenaires.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui. L'application mobile Nudge met votre liste Aujourd'hui, les fiches comptes et contacts, les notes et les prochaines actions dans votre poche pour les dégustations, les visites acheteurs et la route.

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Votre prochaine commande commence par la prochaine relance.

Donnez à chaque acheteur, dégustation, première commande et réassort un responsable et une échéance clairs.

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