Política de privacidad
Última actualización: 2026-06-22
Beta Acid, Inc. ("nosotros", "nos", "nuestro") opera Nudge CRM. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Información que recopilamos
Recopilamos información que proporcionas al crear una cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña), datos del workspace (contactos, empresas, negocios, tareas, comentarios), archivos y adjuntos subidos, y analíticas de uso para mejorar nuestro servicio.
Cómo usamos tu información
Usamos tu información para proporcionar y mantener Nudge CRM, procesar transacciones y gestionar tu suscripción, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y mejorar nuestro producto y experiencia de usuario.
Base legal del tratamiento (EEE y Reino Unido)
Beta Acid, Inc. es el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de Nudge CRM. Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales: la ejecución de nuestro contrato contigo (prestar el servicio y gestionar tu suscripción); nuestros intereses legítimos en proteger, mantener y mejorar el servicio; tu consentimiento cuando lo solicitamos; y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Proveedores de servicios
Usamos Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos. Usamos Stripe para procesamiento de pagos y gestión de suscripciones. Estos proveedores actúan como nuestros encargados del tratamiento, tienen sus propias políticas de privacidad y gestionan tus datos según sus términos.
Transferencias internacionales de datos
Nudge CRM se opera desde los Estados Unidos, y tus datos se almacenan y tratan allí por nosotros y nuestros proveedores de servicios. Si accedes a Nudge desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido u otro lugar fuera de los Estados Unidos, tu información se transferirá a los Estados Unidos. Cuando es necesario, nos basamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para proteger los datos personales transferidos internacionalmente.
Cookies
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y estado de autenticación. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni de publicidad, por lo que no se requiere un banner de consentimiento de cookies para seguimiento no esencial.
Retención y eliminación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el servicio. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados en cualquier momento. Al eliminar un workspace, todos los datos se eliminan permanentemente en 30 días. También puedes exportar tus datos antes de la eliminación.
Tus derechos de privacidad
Según donde residas, puedes tener derechos de acceso, rectificación, actualización, portabilidad o supresión de tus datos personales, así como a oponerte o limitar ciertos tratamientos. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La mayoría de los datos se pueden consultar, editar, exportar o eliminar directamente en Nudge; para otras solicitudes, escríbenos a privacy@nudgecrm.co y responderemos dentro del plazo exigido por la ley aplicable. Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido, también tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.
Privacidad de menores
Nudge CRM está destinado a uso empresarial y no se dirige a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
Beta Acid, Inc., 1425 Broadway, Seattle, WA 98122, United States